第81章 无赖之徒（2/4）

既然你冯奎不仁，那就别怪我郭辰不义了。

郭辰当即决定，不再帮这个忙了。

但既然来了，怎么着也要去看看陈姗。

郭辰上了楼，找到了贷款中心，来到了主任办公室门前，抬手敲了敲门。

里边传来一声清脆的声音：“请进。”

郭辰推门进去，陈姗正在接电话。

她一看是郭辰来了，很是热情地站了起来，用手捂住话筒，笑道：“你先请坐，我把这个电话接完。”

郭辰冲她笑了笑，坐在了陈姗的对面。

陈姗接的这个电话是一个客户打来的。

郭辰以为这是一个很寻常的电话，但陈姗却不时地蹙起秀眉，脸呈为难之色。

“刘先生，你的贷款形成逾期，不能把过错推到我们银行身上。你的贷款一旦形成逾期，我们银行就会在第一时间进行短信提醒。……我们该做的都做了，……我该解释的都已经和你解释了，可你就是不听。……那你去银监局投诉吧，我们也没有办法。”

当陈姗扣断电话的时候，很是恼火地深呼吸了一下。

郭辰低声问道：“怎么了？”

陈姗不好意思地笑了笑：“有个客户在无理取闹，今天光接这个人的电话就接了很多次，但他就是纠缠不清。”

“还有人敢和银行无理取闹？”

“银行天天强调服务，稍有不慎就会遭到客户的投诉。现在很多客户把投诉银行当成了一种乐子。比如这个客户，他的贷款没有按时归还，形成了逾期。而且是逾期了两年，他的征信中有了不良记录，反而怪罪银行没有及时提醒他还款，把责任都推到了银行这里。”

郭辰这还是第一次听到这样的事，忙道：“他自己有贷款要归还难道不知道吗？”

“他怎么会不知道？他就是故意的。征信中有了不良记录，他再贷款就贷不出来了。他诬陷银行没有及时提醒他，就是要银行把他征信中的不良记录给删除。这种人就是无赖。”